International Film Festival Rotterdam

Het International Film Festival Rotterdam (IFFR) is het grootste filmfestival van Nederland en een toonaangevend cultureel platform dat toegankelijk is voor iedereen. Maar na de impact van COVID stond de culturele sector onder druk. Ook online. In een tijd waarin je digitale ervaring bepaalt of je publiek je vindt of juist afhaken, was een sterke website voor IFFR geen extraatje. Het was pure noodzaak om relevant te blijven, publiek te bereiken en het festival toekomstbestendig te maken.

De uitdaging

IFFR wilde geen tijdelijke fix. Geen visuele facelift, geen ‘leuke nieuwe feature’. De opdracht was helder en uitdagend: Bouw een platform dat de volle breedte van het festival ondersteunt. Van kaartverkoop tot streaming, van het werven van vrijwilliger en fondsen.

En doe dat zó dat het werkt voor iedereen. Toegankelijk, intuïtief en snel. Zelfs op piekmomenten.

Razendsnel, voor iedereen

De nieuwe IFFR-website is gebouwd op een stabiele en razendsnelle basis, waardoor hij alle doelgroepen optimaal bedient, zelfs tijdens de drukke periodes van de kaartverkoop. We hebben de gebruikerservaring voor duizenden bezoekers verbeterd, met een site die nu toegankelijker is voor iedereen, ongeacht hun technische kennis of beperkingen. Dit sluit naadloos aan bij de missie van IFFR als inclusief cultureel platform.

De website heeft niet alleen een verbeterde performance, maar beschikt ook over een dynamische en relevante online identiteit die meegroeit met het festival. Dit alles wordt efficiënt beheerd via WordPress en Fiona, waardoor zowel het interne team als de freelance marketeers de site met gemak kunnen beheren.

Takeaways

• Keuzes maken

  De MVP aanpak heeft ons geholpen om de stabiliteit, toegankelijkheid en de must haves voor de gebruiker altijd voorop te stellen. Maar dan moeten er wel moeilijke keuzes gemaakt worden!

• Goed verkennen

  Onze user journey sessie en technische verkenning was voor dit project essentieel om de grote diversiteit aan doelgroepen en functionaliteiten binnen de website in kaart te kunnen brengen. 

• Resultaat

  Het was zo ontzettend tof om te zien dat wij samen met de andere technische partners van IFFR een infrastructuur hebben neergezet die bijdraagt aan het succes van het festival. Op naar volgend jaar!