Digital Design

Digital Design

Out-of-the-box concepten die iedereen een optimale gebruikservaring bieden.

En een online look & feel die de essentie van je merk weergeeft

Met jouw doel én het doel van jouw ideale klant in ons achterhoofd, ontwerpen we slimme, creatieve concepten die al je bezoekers een optimale gebruikservaring bieden. De ontwerpers in ons team beheersen hun vak en weten als geen ander jouw visie naar een look & feel te vertalen die bij je doelgroep aanslaat.

We proberen altijd verder te kijken dan de laatste webtechnieken en populaire designtrends. We ontwerpen websites die opvallen, omdat ze de essentie van je merk weergeven en naadloos aansluiten bij wat bezoekers nodig hebben. Zo kun jij je online ambities waarmaken en je doelen bereiken."

Thumbnail van Andrée
Andrée Lange
Digital Designer Level Level

Buyer persona helpen je de overwegingen van je belangrijkste klantgroepen in kaart te brengen

Om je online ambities waar te kunnen maken, is het belangrijk dat je website aansluit bij de verwachtingen van je belangrijkste klantgroepen. We weten uit ervaring dat het uitwerken van zogeheten “buyer persona” hier goed bij helpt. Door je in je belangrijkste klantgroepen te verplaatsen, krijg je er veel meer gevoel bij. En geloof het of niet, maar je bezoekers merken het verschil.

“Voor dit project zijn we weer vanaf scratch begonnen. We doken opnieuw in onze doelgroep. Wie zijn zij? Wat verwachten ze van Autotaalglas? Waar zijn ze het beste mee geholpen? Om hierachter te komen heeft Level Level ons geholpen met het maken van buyer persona: een zo specifiek mogelijk beeld schetsen van onze klanten. Welke wensen hebben ze en op welke manier komen ze op onze website terecht. Met deze buyer persona zijn we de verschillende “schadeflows” stap voor stap gaan uitwerken. Dus vanaf het moment dat je schade ondervindt, welke stappen onderneem je of beter gezegd: Welke stappen verwacht een bezoeker te kunnen ondernemen.”

Portretfoto Babette Hessels van Autotaalglas
Babette Hessels
Marketing en Communicatie coördinator Autotaalglas

Van buyer persona naar een look & feel en een definitief ontwerp

Het is eigenlijk best lastig om precies te beschrijven welk proces we volgen nadat we buyer persona uitgewerkt hebben. Het komt neer op een combinatie van onze kennis, ervaring, diverse revisie rondes en doorgaan tot we weten dat het zo goed als perfect is. Om “perfect” te bereiken, betrekken we je nauw bij het proces. We plannen regelmatig momenten in om tussentijdse resultaten te laten zien, om bepaalde keuzes uit te leggen en om je feedback te krijgen. Want uiteindelijk moet het eindresultaat aan jouw verwachtingen voldoen en daarvoor is het essentieel om regelmatig te overleggen.

Nauwe samenwerking tussen disciplines is essentieel

Onze designers betrekken niet alleen jou actief in het proces. Ze werken ook nauw samen met de andere experts in ons team. Om de juiste indruk op de doelgroep te maken, is het ten slotte niet alleen belangrijk dat je website er top uitziet. Het is ook heel belangrijk dat deze op alle apparaten goed en snel laadt. Dus ook op apparaten die mensen met functiebeperkingen helpen het web te navigeren. Onze designers overleggen daarom waar nodig regelmatig met onze developers en onze accessibility consultant. En uiteindelijk worden we daar allemaal beter van.


Wil jij ook je bezoekers de best mogelijke online ervaring bieden?

Laten we samenwerken!