Case: Opzoomer Mee
Een frisse website voor een socialer Rotterdam!
Stichting Opzoomer Mee Rotterdam zet zich in voor onderlinge buurtinitiatieven in straat of wijk voor een schoner, veiliger en socialer Rotterdam. Daarnaast zijn ze een samenwerkingspartner voor de gemeente om bewoners zo goed mogelijk te informeren en te faciliteren in dit proces. Voor elk programma kent Opzoomer Mee een team van projectleiders die gebiedsgericht werken, enorm persoonlijk en betrokken dus!

Een mooier, eigen stukje Rotterdam
Wij vinden onze stad natuurlijk al prachtig. Maar Opzoomer Mee weet Rotterdam nóg mooier te maken, ja dat kan echt. De programma’s van Opzoomer Mee spelen vaak in op seizoenen, activiteiten van de gemeente of situaties zoals corona. Daarom was het belangrijkste voor de nieuwe site om deze actuele thema’s, campagnes en Rotterdamse speerpunten een goed plekje te geven. En de website voor de bewoners te maken, niet slechts een etalage van mogelijkheden.
En als we dan toch alles aanpakken zoals wij Rotterdammers doen, dan geven we het ontwerp van de site ook gelijk een opfrisbeurt. Het was allemaal wat stoffig en pastte niet bij Opzoomer Mee!

Laten we beginnen met de basis
Om tot die gewenste nieuwe website structuur te komen hebben we enkele sessies verzorgd: een Strategische Kick-off sessie en Content Architectuur sessie. Uit deze sessies hebben we veel belangrijke vragen beantwoord gekregen; waar zijn buurtbewoners naar op zoek of juist niet? Hoe gaat de nieuwe site de bewoners zo goed mogelijk helpen bij deelnemen aan een programma en/of opstarten van een buurtinitiatief?
“Het opbouwen van een website gaat volgens een design en plan. Hierin wordt gekeken naar UX/UI om zo een gebruiksvriendelijke website te maken. Voor ons was dit in het begin lastig, want zelf hadden wij hier weinig ervaring mee. Level Level hielp ons door het creëren van pre-made blokken die ervoor zorgen dat je in mum van tijd een pagina kan bouwen.“
Een platform écht voor jou en je buurt
De nieuwe website moest duidelijk en makkelijk te navigeren zijn voor verschillende doelgroepen (in de eerste plaats bewoners, maar bijvoorbeeld ook professionals van buiten de stad). Niet te moeilijk, ja toch. Wel even schakelen om je eigen doelen goed neer te zetten én dan ook nog vanuit de klantreis naar je website te kijken. Laten wij het nou enorm leuk vinden om al deze informatie uit te vragen en hier samen iets beters van te maken.

“In de verkenningsfase werd er samen met het team van Opzoomer Mee veel gesproken over wat de stichting allemaal doet. Dat is veel, maar daar is een mooie structuur voor gevonden die alles netjes op een rij zet. Zo kregen we een website die echt vanuit de gebruiker is opgebouwd, maar waar we wel alle informatie die we willen delen in kwijt kunnen. Level Level dacht bij elke stap in het design en bouwproces mee. Op eigen initiatief namen zij contact op na het zien van fouten in de website én kwamen ze met onderbouwde verbeterpunten.“
“We hebben met een drietal bureaus gesproken, maar kozen met volle overtuiging voor Level Level. Dit kwam voornamelijk doordat het een jong, tof en (natuurlijk) 100% Rotterdams bureau is. De kennismaking was prettig en het feit dat veel medewerkers zelf ook Opzoomeren in hun straat onderstreept dat.“
Aantrekkelijk maar overzichtelijk
Door eerst goed stil te staan bij het aanbod van Opzoomer Mee zijn er verschillende optimalisaties doorgevoerd in de nieuwe informatiestructuur en in de hoofdnavigatie van de website. Hierdoor is het campagne aanbod bijvoorbeeld veel onderscheidender van de rest. Ook heeft de nieuwe website een compleet nieuw mega menu met verschillende sub items waar meer informatie gegeven kan worden.
Door de gehele site opnieuw op te bouwen hebben we voor de homepage en alle nieuwe componenten een nieuw ontwerp gemaakt. Het is een eigentijdse, fris en tegelijkertijd aantrekkelijke en overzichtelijke site geworden.
“Alle contentpagina’s zijn nu veel duidelijker, visueel aantrekkelijk en het trekt het oog naar de juiste plekken. Om ervoor te zorgen dat wij ook zelf aan de slag konden met de website, organiseerde Level Level een WordPress training, waarbij we in een paar uurtjes de basics wisten. Het ging op een perfect tempo, we konden al onze vragen stellen (waar we ook goed antwoord op kregen) en gingen uiteindelijk met een zelfverzekerd gevoel de deur uit.”

“Het was een feestje om met Level Level deze nieuwe website te maken. Het hele proces verliep soepel en laagdrempelig. Op elk onderdeel van het proces kom je telkens bevlogen mensen tegen die duidelijk houden van waar ze mee bezig zijn. Ook werd er eerlijk gezegd als iets niet kan of niet binnen de gestelde opdracht viel. En tegelijkertijd was er ook ruimte voor hier en daar een stapje extra. Level Level communiceert op een laagdrempelige, maar duidelijke manier. Lekker Rotterdams!“
Heb jij ook hulp nodig bij een nieuwe website structuur?
We denken graag eens met je mee!
Deze case al gezien?
Vertel ons meer over je plannen en ambities!
We zijn klaar om jullie online uitdaging op te pakken.