Case: ONDERNEMEN 010

Ondernemen010.nl is al meer dan 5 jaar hét online platform van de Gemeente Rotterdam voor alle ondernemers in Rotterdam. Het platform zorgt ervoor dat de betrokkenheid van ondernemers onderling en met de overheid wordt verhoogd.

Het nieuwe platform toont de actuele updates vanuit de gemeente, ontwikkelingen van andere ondernemers en de belangrijke updates van de overheid door de KvK. Van vraagstukken over hoe je bepaalde zaken regelt met de gemeente of andere overheden tot relevante netwerken en inzicht in de financiële ondersteuning waar je als ondernemer recht op hebt.

Het project in het kort

Bij de gemeente Rotterdam is het onderdeel Economie bij Stadsontwikkeling druk met het informeren, enthousiasmeren en betrekken van ondernemers van groot tot klein; dus van CEO’s van multinationals tot starters en zelfstandigen zonder personeel. In de afgelopen vijf jaar heeft de Ondernemen010 website daar een belangrijke rol in gespeeld. De website was echter aan vervanging toe. Het plan ontstond om de site te vernieuwen door deze te voorzien van een nieuw CMS, een nieuwe look & feel maar ook qua functionaliteit flink onder handen te nemen. We zijn opzoek gegaan naar een verbeterde navigatie en content architectuur.

Gemeente Rotterdam had ook de wens om een koppeling te maken met het Ondernemersplein van de Kamer van Koophandel (KvK). Het Ondernemersplein informeert en geeft advies vanuit de KvK, Belastingdienst, RVO, CBS, UWV en andere overheidsorganisaties. Het was de wens om de content die op dit platform wordt gedeeld, ook direct te kunnen publiceren vanuit het Ondernemersplein op het nieuwe Ondernemen010 platform.

Het resultaat

Het nieuwe platform informeert de verschillende soorten ondernemers veel gerichter: de site is zo ingericht dat je nu als MKB’er, horeca ondernemer, starter of winkelier direct kunt aangeven wat voor ondernemer je bent en dus wat voor soort nieuws of informatie je zoekt. Op deze manier vindt de gebruiker sneller de gewenste informatie.

Dit is een mooi voorbeeld van onze full service aanpak. We hebben de complete ontwikkeling, van strategie, design tot development, hosting en support verzorgd.

Onze experts op het gebied van toegankelijkheid hebben er bovendien voor gezorgd dat de website voldoet aan de WCAG norm.

Dit is gerealiseerd door onder andere de informatie en onderwerpen waar ondernemers naar zoeken te segmenteren, deze hebben namelijk vaak betrekking op dezelfde thema’s. Denk bijvoorbeeld aan duurzaamheid, digitalisering of circulariteit. Nieuwsartikelen en informatiepagina’s verschijnen nu automatisch onder de thema’s aan de hand van de toegewezen categorieën. Daarnaast zijn de overzichten aan nieuws en activiteiten gemakkelijk te filteren op deze thema’s en/of jouw type onderneming.

Voor het publiceren van de Ondernemersplein KvK content hebben we een apart contentblok ontwikkeld. Door middel van een API koppeling is het mogelijk om in dit contentblok het gewenste Ondernemersplein artikel te selecteren en met 1 druk op de knop ook op Ondernemen010 te publiceren. Super handig en scheelt de redactie van de Gemeente Rotterdam veel tijd!

Het nieuwe CMS met flexibele content blokken zorgt ervoor dat de Gemeente Rotterdam in de toekomst volledige regie heeft over het opbouwen van nieuwe pagina’s.