EU Web Accessibility Directive – Ben jij klaar voor fase twee?

Het is vandaag een belangrijke dag! Vandaag, 23 september 2019, gaat namelijk een nieuwe fase van de EU Web Accessibility Directive in. Wat dit betekent vertellen we je graag in dit bericht.

In het kort: ben jij verantwoordelijk voor een website van een (semi) overheidsinstelling, gemeente, NGO of onderwijsinstelling? En is die na 23 september 2018 online gegaan? Dan moet je website en alle content die daarop staat vanaf 23 september 2019 voor iedereen goed toegankelijk zijn. Is jouw site of platform vóór die datum live gegaan? Dan moet je website vanaf 23 september 2020 volledig toegankelijk zijn.

Weet je niet zeker of je aan de richtlijnen voldoet?

Bel of mail ons dan even. We kijken graag met je mee, maken een plan, of nemen je de uitvoering uit handen.

Websites en content, waar hebben we het precies over?

Er zijn verschillende factoren die aan digitale toegankelijkheid bijdragen. We hebben het dan over onder andere het ontwerp, de code en de content.

Ontwerp

Een goed toegankelijke website biedt onder andere voldoende contrast tussen teksten en de achtergrond. Maar past zich ook goed aan de grootte van het gebruikte scherm aan. Waarbij elementen elkaar niet overlappen en de tekst niet te klein wordt.

Code

De (HTML) code achter digitaal toegankelijke websites hoort volgens internationale richtlijnen opgebouwd te zijn. Zo zorg je er voor dat hulpapparaten je content goed kunnen weergeven. En dat mensen die via een toetsenbord navigeren ook toegang tot alle content hebben. Maak je gebruik van software van externe partijen, zoals plug-ins? Ook die mogen de toegankelijkheid van je website niet in de weg staan.

Content

Het is belangrijk dat je gebruikers snel en makkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk dat je teksten eenvoudig te begrijpen zijn. Maar ook dat afbeeldingen van alternatieve teksten voorzien zijn en dat formulieren duidelijke labels hebben.

Moet mijn website of platform al toegankelijk zijn?

De richtlijn is op dit moment alleen van toepassing op (semi) overheidsorganisaties, gemeenten, NGO’s en overheidsinstellingen. Een aantal belangrijke data voor websites van dit soort organisaties op een rij:

23 september 2019

Met ingang van vandaag moeten alle websites, applicaties en platformen die sinds 23 september vorig jaar (2018) live zijn gegaan volledig toegankelijk zijn.

23 september 2020

Websites, applicaties en platformen die eerder dan 23 september 2018 gepubliceerd zijn moeten vanaf 23 september 2020 aan de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid voldoen.

23 juni 2021

Op 23 juni 2021 moeten ook alle mobiele applicaties aan de dan meest recente versie van de richtlijnen voldoen.

23 september 2023

Vanaf deze datum moeten ook intra- en extranetten voldoen.

Hoe weet ik zeker dat mijn website toegankelijk is?

Je zou zelf de WCAG 2.1 richtlijnen kunnen bestuderen. Die richtlijnen zijn uiteraard toegankelijk geschreven, maar zijn ook lang en technisch. 

Het is dan waarschijnlijk makkelijker en sneller om ons een Accessibility Quick Scan of een Accessibility Audit te laten uitvoeren. Je hebt dan ofwel een goede eerste indruk of een gedetailleerd rapport van hoe het er met de toegankelijkheid van je website voor staat. Bovendien helpen we je ook graag bij het toepassen van ons advies. We hebben tenslotte een accessibility expert in huis en designers en developers die uitgebreid getraind zijn op het gebied van webtoegankelijkheid.

Zijn er ook uitzonderingen?

In de EU Web Accessibility Directive wordt een aantal uitzonderingen genoemd: 

• Audio en video materiaal dat tot 23 september 2020 gepubliceerd wordt, hoeft nog geen ondertiteling of een transcriptie te hebben. 
• Live uitzendingen hoeven niet live ondertiteld te worden. Worden ze achteraf online geplaatst, dan moeten ze vanaf 23 september 2020 bij publicatie wel ondertiteld worden.
• Digitale kaarten en plattegronden hoeven nog niet toegankelijk gemaakt te worden.
• Inhoud van derden (user generated content) hoeft niet aan de richtlijnen te voldoen. De inhoud hiervan valt namelijk niet onder het gezag van de overheid. Je kunt daarbij bijvoorbeeld denken aan reacties op artikelen, of blogs of vlogs die gebruikers zelf op een overheidsplatform kunnen plaatsen. 
• Gedigitaliseerde erfgoedcollecties, zoals ingescande documenten en historische filmcollecties hoeven nog niet te voldoen. 
• Zogeheten kantoorbestanden, gemaakt met bijvoorbeeld Microsoft Office, Google Drive of Open-Office die voor 23 september 2018 werden gepubliceerd en niet meer actief gebruikt worden, hoeven niet alsnog toegankelijk gemaakt te worden. 
• Alle website content en mobiele applicaties die als archief kunnen worden aangemerkt hoeven ook niet achteraf nog aangepast te worden.

(Hoe) Kan ik in de problemen komen?

Op dit moment zijn er nog geen wettelijke sancties wanneer een website niet (op tijd) toegankelijk is. Maar we kunnen ons voorstellen dat het niet fijn wordt om voor zoiets op het matje geroepen te worden…

Wat is die EU Web Accessibility Directive precies?

De EU Web Accessibility Directive heet officieel de Richtlijn (EU) 2016/2012 van het Europees Parlement en de Raad van 26 oktober 2016. Deze richtlijn is ontstaan omdat het Europees Parlement vond dat toegang tot overheidsinformatie een basisrecht is. Bovendien is het Europees Parlement van mening dat de regels in alle lidstaten gelijk moeten zijn.

Wettelijke eisen digitale toegankelijkheid

Het valt op dat de EU Web Accessibility Directive niet specifiek aangeeft aan welke eisen een website moet voldoen. Hiervoor verwijzen ze namelijk naar de Europese Inkoop standaard EN 301549. En daarin staat vervolgens weer dat je aan de meest recente WCAG richtlijnen moet voldoen. Waarschijnlijk vraag je je af, net als wij, waarom dat allemaal zo ingewikkeld moet. Dat hebben we daarom voor je uitgezocht.

De inhoudelijke experts kunnen de regels niet afdwingen

We willen allemaal graag op een prettige manier van het web gebruik kunnen maken. Met welk apparaat of welke browser dan ook. Daarom is het belangrijk dat we allemaal op dezelfde manier de code opzetten die zorgt dat we toegang tot content en diensten hebben. Het World Wide Web Consortium, of W3C, maakt zich al jaren sterk voor dit soort standaarden. Maar kan deze richtlijnen niet zelf wettelijk afdwingen. Door deze omweg kan het Europees Parlement de meest recente versie van de WCAG richtlijnen wel wettelijk afdwingen. Zonder dat de EU richtlijn bij iedere WCAG update aangepast hoeft te worden. Eigenlijk dus best logisch.

Wat kan ik zelf doen om meer te leren over webtoegankelijkheid?

Breid je kennis uit over webtoegankelijkheid (Web Accessibility) door er over te lezen en cursussen te volgen. Op de website van The A11Y Collective vind je diverse cursussen voor designers, developers, content marketeers/editors, product owners en business owners. Alle kennis die je nodig hebt om te weten waar het nu echt om draait bij toegankelijke websites en wat jij kunt doen binnen jouw discipline op één plek!

Wil je nog dieper in de materie duiken?

Via deze websites kun je meer (gedetailleerde) informatie vinden: 

• Digitoegankelijk;
• Richtlijn (EU) 2016/2012 van het Europees Parlement en de Raad van 26 oktober 2016;
• Europese standaard EN 301549;
• WCAG 2.1 richtlijnen;
• The A11Y Collective voor online cursussen over webtoegankelijkheid.

Jouw platform of applicatie op tijd in lijn met alle richtlijnen?

Bel of mail ons gewoon. Dan bespreken we in alle rust wat we voor jou kunnen betekenen. En geven we daarna samen vol gas.