Aan de slag met de Product Vision Statement.

Ken je dat verhaal van de kinderen van de schoenmaker? Met het gezegde ‘The cobbler’s children have no shoes’ in gedachten planden we vorige week de eerste kick-off sessie voor onze eigen spiksplinternieuwe website…… Die nieuwe website gaat er komen!

Vision statement

In deze kick-off meeting zijn we aan de slag gegaan om de Product Vision Statement van de website te bepalen. De Product Vision is een soort elevator pitch van het product dat je gaat ontwikkelen. Een korte samenvatting van hoe onze nieuwe website ondersteunend is aan de strategie van Level Level. De visie beschrijft de aanleiding en de doelen en is de rode draad gedurende de ontwikkeling.

We willen een nieuwe website die qua content, design en techniek past bij onze visie en diensten. Een website die de interesse van onze doelgroep wekt. Een goed idee, maar dit kan specifieker.

De rode draad

Een Product Vision Statement gaat verder dan het product en beschrijft wat het teweeg moet brengen, zonder dat daar uitgebreide documentatie voor nodig is. Natuurlijk wel in lijn met de bedrijfsvisie. Je visie is niet een concreet stappenplan van hoe je de doelstelling gaat behalen. Eigenlijk is het juist het tegenovergestelde. Welke strategie je ook gaat kiezen, de visie en het doel blijft altijd overeind. Het is de rode draad met zicht op een eindbestemming waardoor de focus behouden wordt ondanks eventuele veranderende omstandigheden.

Denk aan Alice in Wonderland die aan Cheshire de kat de weg vraagt. “Wil je me alsjeblieft vertellen welke kant ik op moet vanaf hier?” “Dat ligt er voornamelijk aan waar jij naartoe wilt”, antwoordde de kat. “Dat kan me niet schelen”, zei Alice. Cheshire Cat: “Dan doet het er niet toe welke kant je op gaat”.

Vragen stellen

Als je een product visie maakt dan start je met vragen stellen. Waarom willen we een nieuwe website? Waarom worden we daar blij van? Wat moet de nieuwe website teweeg brengen? Waar moet de nieuwe website aan bijdragen?

Een simpele manier om vervolgens je visie compact te beschrijven is de ‘Crossing the Chasm’ methode:

• FOR? Wie is de doelgroep? De key customer?
• WHO? Wat is de concrete behoefte van de key customer?
• THE? Wat gaan we ontwikkelen?
• THAT? Wat zijn de voordelen? Waarom wordt het succesvol?
• UNLIKE? Wat willen we niet? Wat zou een alternatief kunnen zijn, wat het juist niet moet worden?
• OUR PRODUCT? Wat maakt het onderscheidend?

FOR (customer) WHO (statement of need) THE (product name) IS A (type of product) THAT (has this compelling reason to buy/use). UNLIKE (competitive products) OUR PRODUCT (is differentiated in these ways).

Sessie met team

Door dit samen met het team te beschrijven staan gelijk alle neuzen dezelfde kant op. Het daadwerkelijke resultaat is goed, maar door samen de discussie aan te gaan bereik je al grotendeels het gewenste resultaat. Je vision statement werkt alleen als het daadwerkelijk ook wordt gedragen door het hele team met het management, marketing, designers en developers. Iedereen van het team moet dezelfde visie hebben. Een product vision statement is haalbaar, concreet, motiverend en inspirerend. Zo’n statement is voor intern gebruik. Dus maak je niet druk om ‘gekke’ termen of interne grappen. Het gaat erom dat de visie leeft bij het team.

Post-its, stiften (en bier) zijn handige tools om samen tot een statement te komen. Verzamel bij elke vraag van iedereen de verschillende antwoorden en vat ze aan het einde van de sessie samen naar één visie.

Tadaaaaaa…..

Ons resultaat voor de nieuwe Level Level website:

Voor (internationale) marketing managers, die zoeken naar een professionele partij voor online projecten, ontwikkelen we een nieuwe website. Een website die overtuigt door te laten zien wie we zijn en wat we doen. Zonder te vervallen in cliché’s.

Onze nieuwe website wordt vet, functioneel en retesnel!